اتصل بنا:

800 DNATA (36282)

WhatsApp:

056 66 DNATA (36282)

اختار اللغة

العربية English

كيف يمكنني الحصول على المساعدة؟

ما هي الأشياء التي يتعين علي اصطحابها معي؟

تعتمد هذه المسألة على ما قمت بحجزه معنا، ولكن تجد هنا بعضاً من القواعد العامة: رحلات الطيران إذا كنت تسافر مع شركة طيران تتطلب منك إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت، سوف تحتاج لطباعة تذاكر صعودك إلى الطائرة. في حال كان لديك القدرة على إنجاز إجراءات السفر في المطار، سوف تحتاج إلى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني. ويمكنك طباعتها من قسم إدارة حجوزاتك [اضغط هن]. الفنادق بمجرد تأكيد حجز إقامتك، سوف تتم إعادة توجيه رسالة بريد إلكتروني إليك مع بخصوص تأكيد حجز إقامتك الفندقية. إذا لم تستلم قسيمة الإقامة الفندقية عند القيام بدفع كامل قيمة حجزك، يرجى تسجيل الدخول إلى قسم إدارة حجوزاتك [اضغط هن] على موقعنا الإلكتروني أو التطبيق الخاص بنا باستخدام مرجع حجز الإقامة الفندقية. ستكون بعدها قادراً على طباعة قسيمة إقامتك، والتي ستحتاج لتقديمها لفندقك عند استلام غرفتك. المواصلات سيتم إرسال تأكيد عبر البريد الإلكتروني فور تأكيد حجزك. يمكنك إعادة طباعة هذا التأكيد من قسم إدارة حجوزاتك [اضغط هن] في حال لم يكن لديك نسخة. من المهم أن يكون لديك نسخة حيث أنها تحتوي على المعلومات الأساسية التي ستحتاج إليها، مثل المكان الذي يمكنك فيه العثور على نقطة صعود بالإضافة إلى تفاصيل إعادة التأكيد. تأشيرة الدخول وجوازات السفر جميع ما تمت الإشارة إليه أعلاه هو ما تحتاج إليه من دناتا للسفريات. بالنسبة لجوازات السفر وتأشيرات الدخول سوف تحتاج إلى التحقق منها عن طريق الموقع [اضغط هن] لمعرفة فيما إذا كنت تحتاج إلى تأشيرة دخول ومدة صلاحية جواز سفرك قبل انتهاء صلاحيته.